# Marcante's Manager Readme

**Gerente de Operações  at Livance**

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# Objetivo desse documento

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A ideia inicial era&nbsp;montar esse texto para facilitar a vida das pessoas que trabalham comigo, rs. Mas para montá-lo fazemos uma imersão em nós mesmos, uma baita reflexão de como somos, o que gostamos ou não, nossos pontos fortes e&nbsp;fracos, o que devemos melhorar ou aperfeiçoar, e por fim, confesso que depois disso tudo, talvez o maior ganho seja nosso mesmo, em fazer essa autoanálise e se conhecer melhor.

Mas ainda assim ajudará como um spoiler sobre a pessoa com quem irá trabalhar e o que se deve esperar.

# &nbsp; &nbsp;&nbsp;Quem não vive para servir, não serve para viver&nbsp;!!&nbsp;

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Tenho essa frase como meu objetivo de vida, e isso vale tanto para o pessoal quanto para o&nbsp; profissional.

Sempre estou tentando ajudar alguém, é algo nato da minha personalidade. E não vejo o fato de&nbsp;aceitar a minha ajuda como uma fraqueza da outra parte, isso é simplesmente um ato de bondade entre os seres (humanos ou não) ajudo animais e a natureza também. É uma "corrente do bem" que&nbsp; aprendi com minha família desde pequena e sigo até hoje e já estou passando para minha "pequena geração futura".&nbsp;&nbsp;

Isso na grande maioria das vezes costuma ser muito bem visto,&nbsp;porém pode assustar ou sufocar aqueles que não estão acostumados, por favor me sinalize se você se sentir dessa forma.

E só lembrando: não espero absolutamente nada em troca, faço porque me sinto bem e isso por si só já me agrada.

Minha formação como Psicóloga Comportamental Cognitiva me faz ter uma grande sensibilidade com comportamentos, expressões e reações, isso me faz ter proximidade das pessoas e querer ajudá-las, então se for leve para você: conte sempre comigo :)

# Personalidade

  

Sou do signo de capricórnio e não que isso seja uma realidade absoluta (ou nem realidade), mas acredito que algumas características são extremamente verdadeiras se comparar a minha personalidade:&nbsp;

_Os capricornianos são pessoas de personalidade forte, dificilmente amorosos e ternos, mas de qualidades inigualáveis: justos, honestos e coerentes. Sua personalidade carrega grande disciplina, comprometimento e paciência. Focam suas energias na construção sólida de seu trabalho e futuro, para eles é indispensável um planejamento de metas e carreira._

E partindo desse princípio fica mais fácil apresentar a minha forma de trabalho e algumas dicas para se trabalhar comigo.

# Minha função atual

Sou **&nbsp;Gerente de Operações na Empresa Livance** (responsável por nos incentivar a evoluir e investir em nosso autoconhecimento).

Minha responsabilidade e cuidar para que todas as unidades da empresa esteja funcionando de acordo com o nível de qualidade e excelência que projetamos.&nbsp; Para isso tenho relação direta com todas as área da empresa, membros, prédios, estacionamentos, fornecedores, prestadores de serviço, etc.

Vestir a camisa da empresa em que trabalho é algo nato da minha personalidade, quando assumo uma posição na empresa (independente dela) tomo aquilo como “meu”. Defendo a empresa e o time com unhas e dentes, contra tudo e contra todos.

Estou a disposição da empresa a todo momento e não tenho tempo ruim quando o assunto é trabalho. Pode parecer “puxar o saco” mas gosto de ver minhas metas cumpridas e para isso dedico o suor e o tempo que julgo necessário. Pra mim “missão dada é missão cumprida sempre”!

Claro que preciso de descanso, ninguém é de ferro!! Também sei dosar entre a dedicação e o lazer e levantarei a mão caso precise de um fôlego.

Costumo ser muito responsável, justa e extremamente exigente, por isso preciso ter todos pensando em sincronia comigo, com o mesmo ideal, cultura e propósitos.&nbsp;

Sou bastante planejada, cumpro prazos pré-estabelecidos e sou pontual. Quando as pessoas que trabalham comigo fogem dessa regra, além de me decepcionar pela falta de respeito com meu trabalho e tempo, atrapalham toda minha rotina e programação.&nbsp;

Claro que imprevistos acontecem, porém a comunicação nesses casos é imprescindível.

Apesar de gostar muito de planejamento, consigo me adaptar fácil a todo tipo de situação e problema, estou sempre disposta a ajudar com minhas ideias para solucionar algum tipo de problema ou improviso;

Independente da função que ocupo numa empresa, tenho um espírito de liderança e acabo assumindo a postura de líder, porém gosto de colocar a “mão na massa” e não paro enquanto um trabalho não estiver concretizado. E quando digo “trabalho concretizado” significa feito de forma correta, com qualidade e capricho, não aceito menos que isso.

Não tenho muita paciência com pessoas que fazem “corpo mole” ou dispersas que precisam ser chamados para retomar ao trabalho.

Sou muito valente e determinada, encaro os desafios e problemas da melhor forma possível. Tenho habilidade em falar com as pessoas em situações de conflito, resolver problemas e apaziguar situações mais complexas.&nbsp;

Tenho facilidade para ensinar, costumo ser muito didática com formas e exemplos para que fique bem claro as orientações e objetivos. Algumas pessoas mais “práticas” podem não ter muita paciência com essa forma de aprender. Isso não é um problema, contanto que&nbsp; entendam e absorvam os ensinamentos, pois eu sempre irei lhe cobrar tudo que foi ensinado.

Tenho um pouco de dificuldade em delegar funções, mas quando delego, acredito e confio nas pessoas. Imagino que elas estão cuidando daquilo da melhor forma possível (como eu faria) e por conta disso não sou de ficar perguntando toda hora como estão ou pegando no pé da pessoa, deixo as coisas fluírem, deixo ela trabalhar. E espero que a pessoa levante a mão caso precise de algo, pois sempre estou à disposição para ajudar.

Fico muito decepcionada quando descubro que as coisas não estão dando certo e não fui notificada ou só fui comunicada quando “quebrou o pratinho”.&nbsp;

Quando combino alguma coisa com alguém, espero que realmente aquilo seja feito conforme o acordado, caso contrário ficarei muito desapontada e perco a confiança e credibilidade na pessoa.&nbsp;

**Comunicação** é a palavra mais importante para ter um bom relacionamento comigo.

**Teste de Personalidade de Myers - Briggs:&nbsp;** Meu resultado do teste de personalidade foi [Cônsul](https://www.16personalities.com/esfj-personality)&nbsp;ESFJ-A ( Extrovertidos, Sensoriais, Sentimentais e Julgadores)&nbsp;e concordo com vários pontos.&nbsp;

  

Somos um misto de personalidades, às vezes trago alguns comportamentos não tão fofos quanto o dele, então não se assustem. Costumo ser muito objetiva e sem muito mimimi, o que pode parecer frieza para algumas pessoas.

Uso frequentemente uma frase que diz: “na empresa fomos contratados para trabalhar e não fazer amigos, porém se isso acontecer é um a mais”, mas temos que ter bem claro qual é o nosso principal papel.

Isso não significa que eu seja um monstro ou que não tenho amor e carinho pelas pessoas que trabalham comigo, muito pelo contrário, não é difícil você receber, sem interesse algum, um docinho ou um presentinho meu pelo simples fato de eu ter me lembrado de você.&nbsp;

Sou o tipo de líder que te dá uma bronca mais cedo e sai para beber com você depois do expediente e nada se mistura, e se for necessário darei bronca no dia seguinte também! Consigo separar totalmente as coisas e espero que você entenda e consiga fazer o mesmo.

Não costumo ter muitas formalidades ou usar adjetivos junto aos meus superiores e pares, nem exijo eles ao falarem comigo, porém sou uma pessoa extremamente educada e sei me portar em todos os tipos de eventos e situações. Educação e Respeito são características muito importantes na minha opinião.

Adoro me relacionar com as pessoas, gosto de conversas sérias, inteligentes, mas também bem humoradas, quem não gosta de dar umas boas risadas? O segredo sempre é dosar e saber se portar de acordo com cada ambiente.

Tenho 41 anos muito bem vividos e junto com eles muitas histórias para contar, muito mais felicidades que tristezas, muitas alegrias e experiências bacanas na bagagem.

Estou sempre de bem com a vida, acordo todos os dias com ótimo humor, meu como está sempre “quase cheio”.&nbsp;

Gosto muito de estar com pessoas, mas também preciso ficar sozinha em alguns momentos. Me concentrar, planejar e organizar as coisas são a base para meu trabalho dar certo.

Sou uma pessoa muito íntegra, honesta e principalmente realista, se eu entender que seja importante para você ouvir algumas coisas, irei dizer, mesmo que isso lhe desagrade ou lhe deixe triste.&nbsp;

Acredito que os tombos nos fortalecem e são necessários para o nosso amadurecimento e por conta disso algumas vezes vou deixar você cair e “ralar o joelho”, mas estarei ao seu lado para segurar a sua mão, te levantar e ajudar a fazer o curativo.

Tenho uma característica que me ajuda bastante no meu dia a dia, que é olhar sempre o presente projetando o futuro. Não consigo pensar numa solução para algo imediato somente, sempre projeto o impacto que aquilo vai causar a médio/longo prazo e isso me permite repensar ou pensar de outra forma. Isso costuma me ajudar muito nas questões do dia a dia, porém podem se tornar um pouco burocráticas demais se for algo muito simples. Não fique bravo se eu discordar de alguma coisa ou solução que você trouxe. E fique a vontade para discuti-la comigo, gosto de pessoas inteligentes que lutam para defender seu ponto de vista e não somente acate o que é imposto.&nbsp;

Não sou uma pessoa criativa, aprendo rápido novos processos, mas dificilmente vou criá-los. Mudanças são parte obrigatória do nosso crescimento e amadurecimento, tendo a ser um pouco inflexível para mudar algum processo que julgo estar funcionando bem, mas se você acredita nele, me apresente, me convença, gosto de uma boa discussão, todos só temos a ganhar com isso. Isso tudo de maneira respeitosa e saudável.

No teste das características de personalidades Via Character meus destaques foram:

1 - INTEGRIDADE

2- GENEROSIDADE

3- PRUDÊNCIA

4- PERSPECTIVA&nbsp;

5- INTELIGÊNCIA SOCIAL

E as que menos se destacaram e seja um ponto de atenção (apesar de eu questionar algumas delas,&nbsp;rs) são:

20- CRIATIVIDADE

21 - BRAVURA

22 - PERDÃO

23- HUMILDADE

24- AUTOCONTROLE

Não tenho facilidade em perdoar e por conta disso não corro atrás das pessoas que acredito não valer a pena. Consigo excluir as pessoas da minha vida com muita facilidade, e obviamente não me orgulho disso. É algo muito forte e que precisa ser trabalhado constantemente.

Sou uma pessoa humilde( apesar do teste discordar, rs), gosto de estar com todos independente de classe social, gosto das coisas simples da vida, gosto de gente alegre que curte os pequenos e mais importantes momentos.

Obrigada pelo seu tempo em&nbsp;me conhecer um pouco através desse documento, espero receber um feedback sobre ele, vai contribuir bastante nesse meu processo de autoconhecimento ;)